Die unten angegebenen Geschäftsbedingungen
gelten für den Einkauf im Internet-Shop www.Ihre-Kontaktlinsen.de. Die
Geschäftsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen dem Käufer und dem
Händler, Gesellschaft ALENSA.
| Lieferweise | Zahlungsweise | Preis |
 DHL in Deutschland | Kreditkarte Sofort Paypal Vorkasse Bestellungen über 80 € | 2.99 € 2.99 € 2.99 € 2.99 € KOSTENLOS |
 Post (Österreich) | Kreditkarte Sofort Paypal Vorkasse Bestellungen über 80 € | 2.99 € 2.99 € 2.99 € 2.99 € KOSTENLOS |
Eine schnelle und zuverlässliche Lieferung ist uns sehr wichtig und wir
legen stets großen Wert auf eine sorgfältige und gründliche Wahl und
Evaluation der besten und am meisten geeigneten Lieferpartner. Trotz dessen ist
Ihre-Kontaktlinsen.de für eine Verzögerungen der Lieferung durch die
Lieferpartner nicht verantwortlich.
Die Belastung
Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
Bei
Vorkasse senden wir die Ware erst nachdem der Betrag auf unserm Konto
eingegangen ist:
Kontonr: 217632005
BLZ: 50210900
Bei Auslandsüberweisungen nutzen Sie bitte folgendes Konto:
BIC: CITIDEFFXXX
Die Zahlungsinstruktionen erhalten Sie
nach der Bestellung per E-Mail. Für eine schnellere Versendung Ihrer Ware
senden Sie die Überweisungsbestätigung in grafischer Form oder in PDF an info@Ihre-Kontaktlinsen.de.
Textkonfirmationen erkennen wir nur an, wenn sie direkt von Ihrer Bank gesendet
werden.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen mit mehr als 10 Stück zu stornieren und das Geld zurückzuerstatten (im Fall, dass die Bestellung bereits bezahlt ist).
Genaue Informationen zur Vorgehensweise bei
Reklamationen und Rücksendungen finden Sie hier.
Die 24-monatige Garantiezeit beginnt, wenn Sie die Ware
erhalten. Wenn auf der verkauften Ware, Ihrer Verpackung oder Anleitung ein
Gültigkeitsdatum (Expiration) steht, gilt die Garantiezeit nur bis zu diesem
Datum. Wir verkaufen Kontaktlinsen mit einem Gültigkeitsdatum von 24 und mehr
Monaten. Wenn Sie mehr Informationen, zu den von Ihnen bestellten Kontaktlinsen
benötigen, geben wir sie Ihnen gerne unter den angegebenen Kontakten
Auskunft.
Der Steuerbeleg, den Sie mit der Ware bekommen, gilt
gleichzeitig auch als Garantieschein.
Adresse für
Reklamationen:
Ihre-Kontaktlinsen.de
McPosta
Schlossplatz 1–2
08648 Schönberg
Deutschland
(Diese Adresse ist nicht unsere Firmenadresse, sie wird
nur für logistische Zwecke verwendet)
Wir bitten Sie,
die reklamierte Ware in einer festen Schachtel zu schicken, um Transportschäden
zu vermeiden. Wenn Sie bereits ausgepackte (benutzte) Kontaktlinse senden, ist
es wichtig, dass sie beim Transport nicht austrocknen kann. Wir empfehlen
deshalb die Linse in einen Behälter zu legen, der mit Pflegemittel gefüllt ist
und diesen fest zu verschließen. Zur reklamierten Ware legen Sie bitte auch
eine Notiz mit der Beschreibung des Defekts, bzw. den Grund der Reklamation.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ALENSA s.r.o., Struzky 1326/6, 198 00 Prag, info@ihre-kontaktlinsen.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren
unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an
dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an
Ihre-Kontaktlinsen.de, McPosta, Schlossplatz 1–2, 086 48 Schönberg,
Deutschland zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie
die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die
unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen
Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur
Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht
notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Die Ware darf nicht benutzt oder beschädigt sein. Die Originalverpackung muss ebenfalls unversehrt sein. Wenn Sie vom Widerrufsrecht innerhalb 14 Tagen Gebrauch machen möchten, senden Sie uns bitte das komplette Produkt inklusive dem Etui, der äußeren Verpackung, allem innerhalb der Verpackung, dem Reinigungszubehör sowie aller Aufkleber und Anhänger zurück. Die Ware muss im selben Zustand wie bei Ihrer Bestellung sein. Das Produkt wird von uns als nicht komplett angesehen, sobald eines dieser Dinge nicht mehr vorhanden ist. Im Falle nicht vorhandener oder beschädigter Ware, ist eine Rücksendung oder ein Umtausch nicht möglich. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Zustimmung.
Brillengläser mit Stärke werden aufgrund individueller Anforderungen hergestellt, und sind deshalb vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen. Eine mögliche Kostenrückerstattung kann deshalb nur auf Brillenrahmen gewährt werden.
Gemäß dem Gesetz der elektronischen Dokumentation des Umsatzes ist der Verkäufer verpflichtet dem Käufer eine Rechnung auszustellen. Gleichzeitig ist der Verkäufer verpflichtet alle erhaltenen Umsätze online an das Finanzamt zu übermitteln; im Falle eines technischen Versagens spätestens innerhalb von 48 Stunden.
Sie können den Dealer-Code mit Ihren Freunden, Familie und Kollegen teilen oder Sie können Ihren Dealer-Code auf jeder Social Media Plattform teilen und somit den Freunden Ihrer Freunde oder sogar Fremden helfen. Bitte beachten Sie, dass die Bestellung einen Mindestwert von 15 € haben muss, um Guthaben, das Sie von Ihren Dealer-Code haben, zu verwenden. Ihr Dealer-Code darf nur auf externen Webseiten (inkl. Social Media) geteilt werden und darf nicht auf Ihre-Kontaktlinsen.de oder auf der Seite eines Affiliate-Partners von Ihre-Kontaktlinsen.de geteilt werden. Der Dealer-Code darf nicht von dem gleichen Kunden verwendet werden, dem der Code zugeteilt wurde.
